Sklep internetowy KupLampy.pl, dostępny pod adresem www.KupLampy, prowadzony jest przez firmę JBT Sp J., wpisaną przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy w Warszawie do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS0000093542. .Siedziba firmy znajduje się w 05-820 Reguły, Al.Jerozolimskie 300.

Regulamin zakupów

1.Sklep internetowy KupLampy.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem   sieci Internet.

2.Wszystkie produkty oferowane w sklepie KupLampy.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

3.Wszystkie ceny podane na stronach internetowych KupLampy.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4.Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub po informacji od klienta o potrzebie wystawienia faktury – wystawiamy faktury VAT.

5.Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich .W niektórych przypadkach istnieje możliwość odbioru osobistego. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy.
Towar należy sprawdzić w obecności kuriera, jesli jest uszkodzony, niezbędne jest wypełnienie protokołu reklamacyjnego,bez którego nie będzie możliwa reklamacja.

6.Ze względu na różnice w czasie lub sposobie dostawy poszczególnych towarów składających się na jedno zamówienie, klient po złożeniu zamówienia jest informowany o terminie dostawy poszczególnych towarów. Istnieje mozliwosc cząstkowej realizacji zamówienia ( koszty transportu są wtedy ustalane indywidualnie)

7. Możliwe są następujące formy płatności:
-bez dodatkowych opłat -   Przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym magazynie, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto, paczka jest pakowana i wysyłana.
- bez dodatkowych opłąt- przy odbiorze osobistym
- z dodatkową opłatą zależną od wysokości pobrania – za pobraniem

8. Przy każdym towarze podany jest przybliżony czas realizacji zamówienia. Jest to informacja o tym on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Na czas dostawy składa się  czas realizacji zamówienia + czas dostawy
( dostawa kurierem to zazwyczaj 1 dzień roboczy od czasu nadania przesyłki)
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu. KupLampy.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej .
O możliwości odebrania zamówionego towaru informujemy drogą e-mailową. Przesyłkę należy odebrać w ciągu 7 dni od otrzymania informacji o możliwości

9. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu.

10 W przypadku reklamacji sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia reklamacji. Za dzień zgłoszenia reklamacji uznaje się dzień dostarczenia reklamowanego produktu do KupLampy.pl.Towar reklamowany zostanie odebrany przez spedytora( kuriera) zamówionego przez KupLampy.pl w terminie i pod adresem ustalonym z klientem. Jeżeli będą wymagane dodatkowe ekspertyzy techniczne wykonywane przez zewnętrzne firmy, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądania za uzasadnione.

11.Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu w sklepie KupLampy. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. W ciągu dwóch dni roboczych sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, zostanie wystawiony dokument korygujący. Oryginał i kopia dokumentu ( paragony lub faktury) zostaną wysłane do Klienta listem poleconym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu, w ciągu 2 dni roboczych, Sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta.

12. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy  w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.

Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

13. KupLampy.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

14. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.